صرَّح السفير المصري في المكسيك ياسر شعبان، بأنَّه التقى عددًا من المسؤولين في وزارة الخارجية المكسيكية، ولم يتم تسليمه خطابًا يطالب بالتعويض. وأضاف السفير أنه على لقاء مرتقب مع وزيرة خارجية المكسيك كلادويا ماثيو، بعد وصولها إلى بلادها عائدة من مصر لبحث المستجدات معها في الحادث الخاص بالسياح المكسيكيين.