أحال وكيل وزارة الصحة في المنصورة د.مجدي حجازي، مدير مستشفى حميات المنصورة ومشرفة التمريض، إلى التحقيق لوجود العديد من أوجه القصور والإهمال في تقديم الخدمة الطبية للمرضى.
 وأوضح حجازي، لـ"بوابة أخبار اليوم" المصرية، أنه قام بزيارة إلى المستشفى منذ أسبوعين ووجه بتلافي بعض المخالفات والسلبيات، ثم قام الخميس 19 حزيران/يونيو بزيارة أخرى ووجد الوضع كما كان عليه.