القاهرة - علاء الدين محمد
وافق وزير الداخلية اللواء مجدي عبد الغفار، على تطوير مشروع الخدمة الصوتية في الوزارة لتقديم الخدمات الجماهيرية.
وشدّد وزير الداخلية، على ضرورة تطوير مشروع الخدمة الصوتية في الوزارة، والخاصة بتقديم الخدمات الجماهيرية والتي بدأت في 26نيسان/ أبريل الماضي، عن طريق الإتصال تليفونيًا للاستعلام عن جميع الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها مثل إستخراج صحيفة الحالة الجنائية أو خدمات الإدارة العامة للمرور أو الخدمات التي يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية أو تصاريح العمل او خدمات مصلحة الجوازات والهجرة.
وأضافت الإدارة العامة لإتصالات الشرطة خدمة جديدة ضمن الخدمة الصوتية المشار إليها، والتي تختص بتوعية المواطنين بالإجراءات الواجب إتباعها للحفاظ على المعلومات الشخصية في أجهزة الحاسب أثناء الدخول على الإنترنت والحماية من الاختراق الإليكترونى للمعلومات وتحديد أرقام التليفونات المختصة بتلقي شكاوي المواطنين ضد الابتزاز الإليكتروني وجرائم الحاسبات والمعلومات، على أن يتم تفعيلها اعتبارًا من السبت.
ويأتى ذلك، في إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين وتطوير أداء الخدمات الأمنية وتبسيط إجراءات حصول المواطن على الخدمة في أسرع وقت.
وأكدت وزارة الداخلية، استمرار دعم قطاعات الخدمات الجماهيرية وإتخاذ الإجراءات التي من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين أثناء ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.


أرسل تعليقك