القاهرة - مصطفى الخويلدي
تفقد اللواء خالد عبد العال، مدير أمن القاهرة، السيارات المتنقلة المستحدثة لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين، بعد تزويدها بكل الإمكانيات المادية والبشرية، التي تسمح باتخاذ الإجراء القانوني في مكان البلاغ، على وجه السرعة. وتحتوي هذه السيارات على مكان مناسب لاستقبال المواطن، وتنفيذ الإجراء القانوني في مكان البلاغ، وبدأت المرحلة الأولى من المشروع بخمس سيارات، تم توزيعهم على الميادين العامة الرئيسية، في القاهرة، لتغطية أكبر قدر من البلاغات، في المحيط الجغرافي لكل قطاع.
ويقوم على إدارة عمل تلك السيارة اثنين من الضباط، أحدهما يتلقى البلاغ من شرطة النجدة، بالإضافة إلى ضابط آخر للاستماع إلى أقوال المُبلّغ، وتحرير المحضر اللازم، بالإضافة إلى تزويد المنظومة بدراجة بخارية، بقيادة أمين شرطة، لاستلام المحضر، وتسليمه إلى القسم المختص، لقيده، واتخاذ الإجراءات القانونية نحوه.
وشدد مدير الأمن، خلال جولته التفقدية، على أن تلك الخدمة تم توفيرها للتيسير على المواطنين، وسرعة التعامل مع البلاغات، مما يفرض الالتزام بثوابت العمل الأمني، حيث حسن معاملة المواطنين. وأكد أن إدارة منظومة العمل في الخدمة المستحدثة سيكون محل متابعة جدية، للارتقاء بمستوى العمل الأمني، تيسيرًا على المواطنين.
وتأتي هذه الخدمة، المقدمة من وزارة الداخلية، في إطار مواكبة التطور التكنولوجي، لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين، من كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى البلاغات التي تحتاج إلى سرعة التعامل والانتقال، كبلاغات الحوادث التي قد تعوق الحركة المرورية، من خلال الاتصال على رقم 122، أو مقابلة السيارات المذكورة، في أماكن تواجدها.


أرسل تعليقك